按照凯之美的说法，如果在该区域内有新店加盟，加盟后公司还会提供全方位的服务来保驾护航。朱女士当即缴纳了五万元的加盟费和三万多元的材料费。“当时销售人员说费用包括机器设备、考察、培训、选址、线上线下推广。他们还说一天能卖300-500杯，每杯10元，成本也就一块五。”
如此算来，似乎只要加盟了茶颜山奶茶，就可以说是稳赚不赔了？
朱女士说，加盟后，从选址到装修可谓磕磕绊绊，还遇到了材料涨价、生意不佳难以为继的情况，但凯之美公司并没有提供任何帮助。不仅如此，朱女士还了解到，凯之美公司还因商标侵权成了被告。
原来，凯之美公司特许经营权根本没有通过商务部门备案，也就是说，凯之美公司不能开展加盟活动。
记者在南京市商务局了解到，多个地区的凯之美加盟商已经数次为此赶到南京，要求退还加盟费，双方还因此发生冲突，甚至出现了斗殴。
3月26日，记者和加盟商们一起，再次来到了位于江宁区俊杰大厦的凯之美公司。负责人表示，凯之美已经按照承诺履行了所有义务，至于特许经营资质及品牌涉嫌侵权，这位负责人称“不知道”。
最终，江宁区市场监督管理局的工作人员要求其准备好相关的材料，并在近期接受询问，此外也要对该公司是否涉嫌虚假宣传进行调查。
记者了解到，一些没有资质的企业打着加盟的旗号，再以签订服务协议的形式打擦边球，近两年来由此引发的纠纷呈增高态势。而事实上，目前南京市具有特种经营许可的商家共不过90家。
南京市商务局流通业发展处副处长徐有盛也提醒大家，在选择加盟时，首先要到商务部网站查询该企业是否具有特许经营备案，同时还要咨询当地的商务主管部门，看这个企业有没有进入黑名单。
此外在签订合同的时候，要注意合同条款是否符合《特许经营管理条例》。
